עדויות/מכתבי תודה של לקוחותינו - מתן ייעוץ משכנתאות

עדויות/מכתבי תודה של לקוחותינו

moran l. Avatar

5 star rating   הייתי בתהליך על קבלת משכנתא די מרוכבת יחד עם חברת מתן. קיבלתי שירות מדהים, יחס אישי וריביות הכי טובות שאפשר. מומלץ בחום! מורן

moran l. 16/04/2018
Y M. Avatar

5 star rating   הייתה לנו משכנתא לא פשוטה, איציק בוקעי טיפל בנו במקצועיות, בכל בעיה הוא דאג לפתרון מהיר

השיג לנו ריביות מעולות

ממליצה!

Y M. 11/04/2018
Avi S. Avatar

5 star rating   שירות אדיב ומקצועי ברמות הגבוהות ביותר! המון סבלנות והכי חשוב נותנים ביטחון!

Avi S. 11/04/2018
סטלה . Avatar

5 star rating   מקצועניםם ברמה אחת מעל כולם במיוחד יועץ שטיפל בתיק שלי משה חן שדאג והרגיע ורץ והשווה ועשה הכל כדי שנהיה מרוצים מהתוכנית שהוא בנה עד היחס האישי שכל בעיה היה לנו מענה .

אז תודה למתן משכנתאות ובמיוחד למשה חן שעשה עבורנו את כל התהליך ליותר קל ופשוט .

משה נדבר ב"ה במשכנתא הבאה.

סטלה . 10/04/2018
Rakefet H. Avatar

5 star rating   קיבלתי שירות מקצועי, ידידותי, והכי חשוב, משכנתא מעולה

Rakefet H. 08/04/2018
Nelly M. Avatar

5 star rating   תודה רבה על השירות ומקצועיות.

במיוחד לאבי משאלי, שטיפל בתיק שלי. בכל שאלה היה זמין , ענה במהירות ונתן הסבר מלא על התהליך.

בזכותכם הצלחתי לחסוך יותר מ340.000 שח במחזור משכנתא , שזה לא יאומן ( משכנתא סך הכל על 600.000) .

ללא ספק לא היתי מצליחה לעשות את זה לבד , אמליץ עליכם בשמחה

Nelly M. 08/04/2018
Michal R. Avatar

5 star rating   ברצוננו להודות לאייל רז מ"מתן השקעות" על הזמינות, העזרה והיחס האישי שהוא נתן לנו 🙂 אייל אתה תותח!!

Michal R. 07/04/2018
moshe a. Avatar

5 star rating   אדיבים , זמינים לכל בקשה ובעלי סבלנות על אנושית לאנשים לחוצים (כמוני)

moshe a. 07/04/2018
Itai S. Avatar

5 star rating   בגעתי למתן ייעוץ משכנתאות לאחר חיפוש באינטרנט, ולאחר שהבנק שלי הציע לי ריביות מאוד גבוהות (בערך 4.8% לקל"צ ל-10 שנים, וריביות גבוהות במסלולים האחרים), ולאחר שהבנק התמהמה בלהגיב למיילים ולשיחות טלפון, וכו.

פשוט החלטתי לחפש אלטרנטיבה...

לאחר פגישה קצרה עם הסמנכ"ל, סגרתי איתם, ויום או יומיים אחרי כן, קיבלתי כבר הצעה אטרקטיבית מיועצת המשכנתאות המוציינת, רעות.

רעות הרכיבה לי תמהיל המורכב מכמה מסלולי קל"צ, 5, 8, ו-10 שנים, וכן מסלולים אחרים בהם הריבית פחות מושפעת (או לא מושפעת בכלל) ממשך השנים (כמו מסלול פריים למשל), ובכל, היא הקטינה את הריבית שאשלם על מסלולי הקל"צ, והצליחה לעמוד ביעד של ההחזר החודשי.

במשך הזמן, ההחזר יקטן, ואז גם אוכל בעתיד לקצר את משך מסלול הפריים ובכך לחסוך עוד כסף.

רעות ביצעה מכרז ריביות, שבו בסופו של דבר לקחתי משכנתא מבנק אחר.

בחישוב כולל, אני משווה את כמה שהייתי צריך לשלם לפי התמהיל המקורי, לעומת התמהיל החדש, חסכתי בין 70 ל-100 אלף ש"ח.

Itai S. 21/03/2018
מורן . Avatar

5 star rating   אין ספק שמדובר בחברה תותחית!

אנחנו רוצים להודות ליועץ המשכנתאות אבי משאלי על זמינות לאורך כל הדרך, ליווי מקצועי, סבלנות וסובלנות גם כשאנחנו איבדנו אותה.

הגענו לאבי כשהסיכויים לחתימת משכנתא היו אפסיים, והוא מצידו לא ויתר עלינו- להפך נלחם מול הבנקים השונים עד לקבלת אישור.

אבי ליווה אותנו עד לחתימת מסמכי המשכנתא בבנק לאומי, ועל כך אנו מודים לו.

אנו מאחלים לכל זוג להגיע אל אבי ולקבל משכנתא עם חיוך.

תודה על השירות האדיב והמסור.

מורן . 11/03/2018
סמדר . Avatar

5 star rating   הגעתי למתן משכנתאות לאחר תלאות וחששות רבים

ונוכחתי לדעת שהחששות היו לשוא.

טופלתי ע״י משה חן שהיה מיקצועי ביותר

שענה על כל שאלותיי והיה מאוד אדיב

ותוך שבוע השיג לי את האישור העקרוני של המשכנתא עם התנאים

והיריביות הכי טובים.

בהחלט ממליצה על חברת מתן משכנתאות ועל משה חן בפרט.

חברה שמכבדת את לקוחותיה ועומדת במילתה.

סמדר . 08/03/2018
Yossi B. Avatar

5 star rating   חוסכים מלא כסף איתם, רק צריך לוודא שמתנהל כמו שאתם רוצים

Yossi B. 04/03/2018
ofer e. Avatar

5 star rating   תודה רבה על השירות המקצועי!

לא יכולנו לבקש הדרכה טובה ומקצועית יותר מזו שקיבלנו מאבי.

מקצועיות וסבלנות! לעניין כל כך חשוב כמו משכנתא - לא יכולנו לוותר על זה! אנחנו שמחים שעשינו בחירה כל כך נכונה ובחרנו במתן משכנתאות! ועוד יותר שמחים שמי שליווה אותנו - הוא אבי!

תודה רבה!!!!

משפחת אלדר

ofer e. 04/03/2018
Dani S. Avatar

5 star rating   משה חן לווה אותי בכל התהליך החשוב והמייגע. תמיד קשוב, אכפתי ומקצועי ביותר. אין לי ספק שחסך עבורי סכום גדול. אני רוצה להביע אמ הערכתי הרבה למשה. הוא ראוי לכל שבח!!!

Dani S. 04/03/2018
ניסים . Avatar

5 star rating   אבי משאלי בחור לעניין מקצועי ביותר בתחום נותן הרגשה של ביטחון שיש מישהו שדואג לך לאורך כל תקופת תהליך קבלת המשכנתא ממש סבלני וסובלני וממש כיף לשוחח איתו .בכל בעיה או שאלה שצצה לי הוא היה קשוב אליי ומצא פתרונות להכל .המשך כך אבי זו הגדולה להצלחה.המליץ בחום עליכם ועלייך בפרט אבי לכל מי שאני מכיר תודה רבה על הכל

ניסים . 02/03/2018
אלירן . Avatar

5 star rating   צהריים טובים לכולם וברצוני להוכיר תודה לחברה וליועץ המשכנתא שלי אבי משאלי.

שדאג בכל תהליך לקיחת המשכנתא שלי על הצד הכי אנושי הכי מקצועי עם הכי הרבה זמינות ושלא נדבר על היחס החם שקיבלתי ממש חוויה אמיתית יצאתי עם התמהיל הכי טוב וזאת אני אומר גם על סמך שבנקים מתחרים לא יכלו לשפר את ההצעה והריביות לאחר התערבות היועץ .

תודה רבה לחברה ליועץ נמבר 1 אבי משאלי אמליץ לכל חבריי שווה כל שקל שקל תודה

אלירן . 21/02/2018
רואי . Avatar

5 star rating   מזל גדול נפל בחלקי שאת העסקה הכי יקרה וחשובה שאני ומשפחתי עשינו - לקיחת משכנתא -עשינו בייעוץ של אבי משאלי, יועץ משכנתאות מטעם מתן, אבי, מעבר לעובדה החשובה שהוא השיג לנו רביות פשוט מדהימות הוא פשוט ליווה אותנו לאורך כל התהליך. בין אם זה בזמינות, בין אם זה בתשובה לכל שאלה ובין אם זה להציק לנו כדי שנתקדם, הוא אמר את זה הכי יפה וככה גם הרגשנו:" אני נלחם על המשכנתא של הלקוחות כמו שהייתי נלחם על שלי" - אז ככה הרגשנו. אז אבי קודם כל תודה! על המקצועיות והליווי ודבר שני, כמי שלא ידע אם כן או לא לקחת ייעוץ, אז כן תקחו, ואם אתם יכולים את מתן אז גם ואם אתם יכולים ליפול על אבי, בכלל טוב:)

רואי . 15/02/2018
Sivan L. Avatar

5 star rating   ברצוני להמליץ בחום רב על חברת מתן ייעוץ משכנתאות!! הגענו דרך קשר אישי לאבי דרושה מנהל תחום שטיפל בנו מההתחלה ולאורך כל הדרך בצורה מיוחדת, הועברנו ליאיר זהבי שטיפל בתהליך וממש נלחם עד הסוף וקיבלנו תוצאה שבאמת לא חלמנו עליה!!!! השירות, היחס והמקצועיות ראויים להערכה!!!! המשיכו כל והצליחו!! סיון ואודי מרום.

Sivan L. 04/12/2017
שירן . Avatar

5 star rating   תודה לאיציק בוקאי על המקצועיות שלך והשירות האדיב שנתת לנו ?אין עליך !

שירן . 29/11/2017
Shiran H. Avatar

5 star rating   תודה רבה לאיציק על השירות האדיב והמקצועי שקיבלנו. מומלץ בחום!

Shiran H. 28/11/2017
Adi M. Avatar

5 star rating   תודה רבה לאייל רז על המקצועיות והשירות במיחזור המשכנתא!

בזכותו ובזכות חברת מתן חסכנו המון כסף !!

תודה

Adi M. 28/11/2017
מרים . Avatar

5 star rating   תודה על השירות והחיסכון העצום, ממליצה בחום במיוחד על אייל היועץ, מקצועי ואדיב.

מרים . 28/11/2017
Tali P. Avatar

5 star rating   לאייל,תודה רבה על השירות האדיב ו המקצועי שהענקת לי

בחסכון למשכנתא.

Tali P. 28/11/2017
Megi B. Avatar

5 star rating   חברה מעולה ממליצה בחום!!!

Megi B. 28/11/2017
Yael L. Avatar

5 star rating   שמחה שזכיתי להכיר חברה כזאת מקצועית וחסכונית עם שירות אדיב.במיוחד תודה לאיציק בוקעי על המענה המהיר והסבלנות.ממליצה לכולם.

Yael L. 28/11/2017
Reut O. Avatar

5 star rating   תודה רבה לאיציק על הסבלנות והמקצועיות בתחום!!!

ממליצה מאוד על מתן ייעוץ משכנתאות!!

Reut O. 28/11/2017
Daniel V. Avatar

5 star rating   אנשים מקצועים ושירות מעולה מומלץ

Daniel V. 27/11/2017
Tali B. Avatar

5 star rating   הגעתי אליכם כ”ליד” מחבר שקיבל את השירות הכי הכי...ורוצה להגיד שקיבלתי שירות יוצא מהכלל

רמה אחת מעל כולם

מקצועי אמין

לדעתי בחור בשם אייל נתן את השירות

רוצה להודות לך על החיסכון הכספיי

אייל הפתעת אותנו-נתת לנו להאמין שיש עוד אנשים טובים במקצוע שלכם

Tali B. 27/11/2017
Ohad W. Avatar

5 star rating   שירות טוב מאוד , ממליץ על אייל , בחור נחמד מאוד שיודע לעשות נאמנה את עבודתו .... חסך לנו 63000 שקל מטורף....

Ohad W. 27/11/2017
Tal B. Avatar

5 star rating   תודה תודה תודה! אבי מישאלי-השירות האדיב הסבלנות והאכפתיות שלא מובנת מאליה.

�����

Tal B. 27/11/2017
Moshe B. Avatar

5 star rating   חברה מעולה , שירות מצויין , חן טיפל בי , כל הכבוד תודה רבה

עזרו לי מאוד ...

ממולץ בחום

Moshe B. 27/11/2017
Efrat M. Avatar

5 star rating   חברת מתן משכנתאות - חברת הייעוץ מספר 1 בישראל! חסכה לי הרבה כסף במשכנתא, ממליצה בחום!!! וכמובן ממליצה על יאיר זהבי יועץ המשכנתאות התותח!

Efrat M. 27/11/2017
Oded Y. Avatar

5 star rating   תודה לאייל על הזמן הסבלנות והמקצועיות, עזרת לנו לחסוך כסף וכאבי ראש בתהליך!

Oded Y. 27/11/2017
Liran T. Avatar

5 star rating   רמה גבוהה שרות מקצועי ואדיב!!!

Liran T. 27/11/2017
Lizi A. Avatar

5 star rating   איציק היקר והמקצועי תודה רבה לך על שירות נפלא , ממליצה בחום לכל המתלבטים

Lizi A. 26/11/2017
Mor N. Avatar

5 star rating   תענוג של שירות, מקצועי ואמין!! אין ספק ששבחרנו נכון

Mor N. 26/11/2017
Zvika B. Avatar

5 star rating   תודה רבה לאבי משאלי היקר, על ייעוץ מעולה ושירות חם! אין כמוך!

Zvika B. 23/11/2017
Rony B. Avatar

5 star rating   תודה רבה לאבי משאלי על ייעוץ ושירות מעולה! ממליצה בחום רב!

Rony B. 23/11/2017
שלומי . Avatar

5 star rating   אני מרגיש צורך גדול מאוד וחובה לרשום ביקורת כל כך חיובית עבור מתן יעוץ משכנתאות החברה מספר אחת בארץ!! עברתי ייסורים רבים והייתי על סף היתייאשות בניסיון לקבלת משכנתא עד שהכרתי את איציק ששינה פשוט את חיי והוכיח לי שאין יאוש כלל ובזכותו הצלחתי לקבל משכנתא עם תנאים מעולים!! המון המון תודה ויישר כוח ממליץ בחום ובאהבה!!

שלומי . 22/11/2017
Shay K. Avatar

5 star rating   נתחיל במשפט קצר וקולע

דירה רצית למתן ייעוץ משכנתאות פנית

אין ספק שהגעתי לחברה מצוינת ומקצוענית

לא חשבתי שאצליח לקנות דירה במינימום ריבית ו100 אחוז הצלחה!!!

אני רוצה לשבח באופן אישי את איציק על היותו בן אדם ישר ואדיב

ועל שירות כל כך מסור לאורך כל הדרך!!!

תודה רבה וישר כוח!

Shay K. 22/11/2017
Eitan S. Avatar

5 star rating   שירות מצויין מהיר ויעיל !!

Eitan S. 22/11/2017
Yaron K. Avatar

5 star rating   צוות מקצועי ולעניין עם הכוונה נכונה, יצאתי לקוח מרוצה

Yaron K. 22/11/2017
Orin K. Avatar

5 star rating   יעוץ מקצועי עם הכוונה נכונה , צוות טוב ביותר ממליצה מאוד!

Orin K. 22/11/2017
Maor H. Avatar

5 star rating   שירות נהדר, מקצוענים אמיתיים!

אם אני זוכר את השם נכון, עובד שלכם בשם אבי משעלי טיפל בי, ודאג להכל מקצה לקצה, ברוך השם היום אני מתגורר בבית חדש עם ילדים מאושרים

Maor H. 22/11/2017
Lior S. Avatar

5 star rating   תודה רבה לאבי משאלי על שירות יוצא דופן,סבלנות ותמיד עם חיוך מהכל הלב~

Lior S. 22/11/2017
Yarden S. Avatar

5 star rating   תודה רבה לאיציק! מספר 1 בתחום !!

על הסבלנות והמקצועיות

ממליצה בחום על מתן ייעוץ משכנתאות!

Yarden S. 22/11/2017
Tal R. Avatar

5 star rating   מדובר בחברה של מקצוענים בעלת שרות ברמה הכי גבוהה שנתקלתי!!! קיבלתי מענה לשאלותיי באופן המהיר ביותר. החברה ליוותה אותי לאורך הדרך

. עד הרגע שהמשכנתא הייתה אצלי ביד. מיותר לציין שטרם הגעתי לחברה הייתי ב-3 בנקים שונים ואכן ראיתי שיש ערך מוסף בהשוואה למה שאני קיבלתי ובכלל לתכנית כולה ששונתה לפי צרכיי הספציפיים. ממליץ בחום על החבר׳ה האלה!!

Tal R. 22/11/2017
Liram C. Avatar

5 star rating   שירות אדיב ומקצועי וחוסך המון כסף מומלץ בחום!!

Liram C. 22/11/2017
Irena L. Avatar

5 star rating   לאחר שהיינו אצל מס יועצים לבסוף בחרנו בטובים ביותר..

תודה לאיציק על היחס, השירות והליווי מההתחלה ועד הסוף..

ללא ספק הוכחתם את עצמכם!

Irena L. 21/11/2017
Tomer D. Avatar

5 star rating   לקיחת משכנתא מעולם לא נראתה כל כך קלה עד שהגעתי למתן משכנתאות.

הרגע הזה שבו שמים במקום אחד את כל מה שחסכנו לו כל החיים לדירה, יכול לשמח את הפקידים בבנק או שיכול לגרום לפקידים בבנק להבין שאיתי הם כבר לא יכולים להתווכח.

קיבלנו ייעוץ והכוונה ושרות סופר מיקצועי שהכתיב לבנק בדיוק את התנאים והדרך הטובים ביותר בשבילנו ואנו בטוחים שלא היינו מקבלים את זה ללא היעוץ המיקצועי של צוות הכלכלנים של מתן משכנתאות.

תודה על הסבלנות, ההקשבה והבנת היכולות שלנו לבנית תמהיל החזר חודשי נוח.

אנחנו כבר הבנו, במשכנתא תנו למבינים לעבוד בשבילכם.

Tomer D. 21/11/2017
Dikla D. Avatar

5 star rating   לקיחת משכנתא היא אחד מהצעדים המשמעותיים ביותר שעשינו בחיינו.

למזלנו הגענו למתן שם קיבלנו ייעוץ והכוונה מקצועיים ביותר.

היועץ שטיפל בנו, היה קשוב לכל צרכינו, בנה לנו את התמהיל הטוב לנו ביותר

ונלחם בשיניים שנקבל את הריביות הטובות ביותר שניתן.

ממליצה בחום!

Dikla D. 21/11/2017
Gal A. Avatar

5 star rating   חברה מצויינת ואמינה , עובדים מקצועיים ושירותיים,

חוסכים הרבה זמן וכסף בדרך למשכנתא

מקפידים על יחס אישי כלפי כל לקוח

Gal A. 21/11/2017
Meital M. Avatar

5 star rating   חברה מקצועית ורצינית. מומלץ בחום

Meital M. 21/11/2017
ג'מי . Avatar

5 star rating   חברת מתן ייעוץ משכנתאות בהחלט הוכיחה את עצמה כמספר אחת בתחום!!!!

שירות מקצועי , אמין , ישר וכו'...

לא חשבתי שאפשר לקבל משכנתא ולקנות דירה ללא כאבי ראש מיותרים.

יש לשבח בעיקר את היועץ איציק שהלך איתנו לאורך כל הדרך ועשה את עבודתו על הצד הטוב ביותר ועל כך נאמר ישר כוח!!!!

ממליצה בחום על חברת מתן ייעוץ משכנתאות

ג'מי . 21/11/2017
Jeki B. Avatar

5 star rating   החברה מס' 1 בשוק וזה מוכח! לאחר המון כאבי ראש עם הבנקים ושריפת זמן שגזלו ממני כוחות וכספים מיותרים, הגעתי ל"מתן" שם פגשתי את היועץ הכי מקצוען שיש, איציק, ומשם הדרך לדירה היתה קלה ומהירה והכי חשוב, מאוד חסכונית.... שווה כל שקל, ממליץ בחום!

Jeki B. 21/11/2017
Natali S. Avatar

5 star rating   ‏מתן ייעוץ משכנתאות היא חברה מקצועית עם אנשים יחודיים ומקצועיים שיודעים את העבודה! ביחוד איציק בוקעי שהוכיח את עצמו כמס 1 בתחום טיפל והוביל אותנו למשכנתא האופטימלית! ממליצה בחום!!!

Natali S. 21/11/2017
Mirit R. Avatar

5 star rating   ‏—‏חברה מדהימה, שירות אישי ומקצועי. חסכו לי המון זמן כאב ראש וכסף בדרך לדירה. יועץ המשכנתאות שלנו איציק בוקעי, ישר, שירותי, מקצועי ובמיוחד מאוד סבלני.

תודה רבה‏ לכם על הסבלנות ועל השירות.

Mirit R. 21/11/2017
Haim V. Avatar

5 star rating   חברה מצויינת עם אנשים מקצועיים ואיכותיים.ברצוני לציין את איציק בוקעי על הסיוע והתמיכה לאורך כל הדרך החל מפגישת ההכרות ועד לרגע קבלת המשכנתא.ממליץ בחום.חסכון של אלפי שקלים

Haim V. 21/11/2017
Rotem S. Avatar

5 star rating   תודה רבה על השירות האדיב שקיבלתי, עזרתם לי מאוד!!

Rotem S. 21/11/2017
Galia A. Avatar

5 star rating   רוצה לפרגן על השירות האדיב שזכיתי לקבל מנציג החברה, איציק בוקעי, יחס אישי, חם ומסור וליווי צמוד בכל שאלה. יישר כוח!

Galia A. 21/11/2017
Tamir M. Avatar

5 star rating   חברה מדהימה, שירות אישי ומקצועי. חסכו לי המון כאב ראש וכסף בדרך לדירה. יועץ המשכנתאות שלנו איציק בוקעי, ישר, מקצועי ומאוד סבלני.

תודה רבה

Tamir M. 21/11/2017
שמוליק . Avatar

5 star rating   חברה מעולה , ממליץ בחום , בעיקר

על בחור בשם אבי ( אם אני לא טועה )

שנתן לי להרגיש שעושים בשבילי , ובזכותו

יש לי דירה בישראל !!! תודה ענקית לך אבי

ותודה לכם מתן משכנתאות .

שמוליק . 21/11/2017
Rotem N. Avatar

5 star rating   שירות אדיב ואמין

Rotem N. 21/11/2017
Sharon M. Avatar

5 star rating   מהכרות אישית שלי עם אבי משאלי בחור אמין ומצויין .

נותן שירות מעולה ורציני.

Sharon M. 21/11/2017
Oren S. Avatar

5 star rating   מומלצים ביותר, חברה אמינה, שירותית, מקצועית ואיכותית. ובפרט לאבי משאלי ספינת הדגל של החברה

Oren S. 21/11/2017
Eyal R. Avatar

5 star rating   תודה ליועץ אבי משאלי על הליווי והזמינות לאורך הדרך

Eyal R. 21/11/2017
Assis R. Avatar

5 star rating   מקצועי מאוד ואמין

Assis R. 21/11/2017
Guy I. Avatar

5 star rating   מקצועים, אמינים ואחלה אנשים שתכלס זה הכי חשוב

Guy I. 19/11/2017
Inbal D. Avatar

5 star rating   חברה מצויינת,העניקו לי מענה מהיר ויסודי לפרטי פרטים.

שירות מעולה ויחס אישי..והכי חשוב זה שהחיסכון היה עצום!!!

ממליצה בחום!!!

Inbal D. 19/11/2017
Michal L. Avatar

5 star rating   קיבלתי שירות אדיב ביותר, מהיר וחסכו לי כסף רב. קיבלנו תמורה מצויינת עבור התשלום עד לרגע שעברנו לעבוד מול הבנק. מומלץ בחום!

Michal L. 23/08/2016
Tami G. Avatar

5 star rating   תודה לחן על השירות המצוין. תודה על חיסכון של 78,000 ש"ח המשכנתא שרצינו לקחת. ממליצה בחום!!!

Tami G. 19/07/2016
Adi C. Avatar

5 star rating   תהליך הליווי היה אמין ומקצועי, השירות מעולה ואכן קיבלנו תנאים טובים יותר ממה שמצאנו בכל בנק שאליו פנינו לצורך קבלת משכנתא. ממליצה בחום!

Adi C. 03/07/2016

לקבלת הצעות

צור קשר עוד היום עם מתן משכנתאות ותגלה כיצד גם אתה יכול להשיג משכנתא זולה ואחראית